【DX事例10選】デジタルトランスフォーメーションの成功事例｜リテール・通信・流通・メディア業界
日本企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）への積極的な取り組みが広がっていますが、成功に至るケースはまだまだ少ないのが現実です。多くの企業がDXに取り組む中、適切な成功事例を見つけることが自社のDX推進において大
2024.04.23
ロイヤルカスタマー記事一覧
LTV最大化のメリットと分析方法とは？【.LTV】
昨今、現代のビジネスにおいて重要なKPIとなるライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTV最大化にはどんなメリットがある？」「どうやって分析していったらい
2024.04.18
LTV（ライフタイムバリュー）の計算方法がよく分からない？顧客を獲得するためのコストとは【.LTV】
昨今、現代のビジネスにおいて重要なKPIとなるライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTVってそもそも何？」「計算方法がよくわからない」などといった声もよ
2023.12.22
LTVとは？ライフタイムバリューが重要な理由と計算方法を解説
マーケティング活動における重要指標は、企業側の視点だけではなく、顧客視点で考えることが重要となりました。そこで注目されているのがLTV（ライフタイムバリュー）です。LTVとは「顧客が満足することで結果として企業に利益をも
2023.12.19
LTVを最大化するには？3つの方法や事例を解説【.LTV】
LTV（Lifetime Value：顧客生涯価値）とは、ある一定期間を通じて得られる顧客一人当たりの売上や利益を意味します。LTVを最大化することで、顧客の購買頻度や取引期間を延ばすことができ、ビジネス上大きなメリット
2023.12.18
CV（コンバージョン）とは？Webマーケティングでの種類・計測方法と向上のポイントを解説
マーケターの皆さんなら、CV（コンバージョン）という言葉を一度は耳にしたことがあると思います。しかしCVと言っても、さまざまな種類のCVが存在し、コンテクストによって意味が異なるため、しっかり理解しておくことが大切です。
2023.11.13
顧客体験（CX）とは？CXを向上させるステップやマーケティング手法を解説
近年、SaaSやサブスクリプションビジネスを中心に顧客体験（CX：Customer Experience）に対する関心が高まっています。顧客体験の改善は、今やビジネスグロースに不可欠であり、その概念とその価値について深く
2023.09.06
チャットボットとは？ChatGPTを用いた最適化と効果的な運用法
自動でユーザーと会話するプログラム「チャットボット」。これまでもアプリやWebサイト、SNSなどで見かけることが多かったですが、昨今のChatGPTなど対話型の生成系AIの登場により、飛躍的にその質が高まっています。 本
2023.06.19
ユーザーインタビューとデータドリブンによる理想的な定性・定量分析を実践｜Marketer’s Interview vol.5
今回は、アジア最大級のオプショナルツアー予約専門サイトを展開する株式会社KKday JAPAN(読み方：ケイケイデイジャパン、以下、KKday)でマーケティングを担当するマーケティング部 ブランディング シニアマネージャ
2023.05.08
LTVの本質は何か？ロイヤルカスタマーに刺さるプロダクトレッドグロース【.LTV】
昨今、現代のビジネスにおいて重要なKPIとなるライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTVを上げるロイヤルカスタマーってどう見分ける？」「LTVと関連して
2022.12.26
LTV向上に必要なポイントは？ロイヤルカスタマーが求めること/求めないこと【.LTV】
昨今、現代のビジネスにおいて重要なKPIとなるライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTV向上のために何をしたらいい？」「ロイヤルカスタマーって誰？」など
2022.12.15
SaaSの重要KPIとしてのLTVを解説！【.LTV】
昨今、SaaSを提供する企業ではKPIとしてライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTVってそもそも何？」「計算方法がよくわからない」などといった声もよく
2022.11.18
LTVの意味や算出方法を解説！【.LTV】
昨今、現代のビジネスにおいて重要なKPIとなるライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTVってそもそも何？」「計算方法がよくわからない」などといった声もよ
2022.11.16
マーケティングにおけるLTVの重要性！【.LTV】
昨今、現代のビジネスにおいて重要なKPIとなるライフタイムバリュー（顧客生涯価値：1顧客からある一定期間を通じて得られる利益）が重要視されていますが「LTVってそもそも何？」「計算方法がよくわからない」などといった声もよ
2022.11.11
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